Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes CGV régissent la vente du service d'abonnement à la plateforme Gîtéo aux hôtes, ainsi que les modalités financières des réservations conclues entre un hôte et un voyageur. Elles complètent les conditions générales d'utilisation.

• Abonnement unique : 25 € TTC par mois et par gîte publié.
• Offre de lancement : premier mois offert pour les 10 premiers hôtes abonnés, dans la limite des places disponibles affichées sur le site.
• Un abonnement permet la publication d'un gîte et jusqu'à 8 chambres rattachées à ce gîte. Un gîte supplémentaire nécessite un abonnement supplémentaire.
• Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI le cas échéant.

L'abonnement est payé par carte bancaire via Stripe, par prélèvement automatique mensuel à date anniversaire. Les factures sont émises par Stripe et adressées à l'hôte par e-mail. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctions de publication est suspendu et les annonces sont dépubliées jusqu'à régularisation.

• L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment depuis l'Espace hôte.
• La résiliation prend effet à l'échéance de la période déjà payée. Les gîtes et chambres restent publiés jusqu'à cette échéance.
• À l'échéance, les annonces sont dépubliées mais conservées en brouillon dans l'Espace hôte.
• En cas de réactivation de l'abonnement, les annonces dépubliées automatiquement sont republiées immédiatement.

Le prix du séjour est fixé librement par l'hôte et encaissé directement sur son compte Stripe Connect. Gîtéo ne détient à aucun moment les fonds et ne prélève aucune commission sur les séjours. Les conditions d'annulation, la caution et la taxe de séjour relèvent de l'hôte et sont indiquées sur la fiche du gîte.

L'abonnement est souscrit par un hôte agissant à titre professionnel : le droit de rétractation de l'article L.221-18 du Code de la consommation ne s'applique pas, sauf cas prévus par la loi.

Pour les voyageurs, les réservations de services d'hébergement à date déterminée sont exclues du droit de rétractation en application de l'article L.221-28 12° du Code de la consommation.

Toute réclamation relative à l'abonnement peut être adressée à contact@giteo.app ou depuis l'onglet Assistance de l'Espace hôte. À défaut d'accord amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit français est applicable.